1. 设备安装：由所在地办事处或售后代理机构派专业技师.技术工程师现场指导安装及调试
2. 培训使用：对用户方设备管理操作人员进行教授及实际操作培训，培训时限直到使用方操作员单独熟练操作使用为之。对使用方设备维护负责人说明日常保养及使用注意事项
3. 日常服务：保修期内，每三月派服务技术人员上门服务一次
具体服务如下：
机器的安全性检查
机器的常规使用性能及潜在问题分析和预测
解答客户的员工在使用设备过程中产生的疑题
观察客户员工操作设备的方法并纠正不当动作
解决使用中的设备所发现的问题
服务承诺：
设备保修期：一年终身维修。
在保质期内：产品设备出现任何质量问题（人为损坏因素除外），保修期内所有备件（易损件），免费上门并更换。
在保修期外：每年免费上门两次对我方所供设备进行检修。在保修期外而发生的维修费和零部件更换费用我方将按市场价收取。
我方提供7×24小时技术支持与上门服务，在质量保证期内产品设备在使用过程中遇到影响使用故障，我方接到甲方通知后1小时内做出明确答复，6小时内到达现场维修，12小时内解决设备故障，产品出现的其它问题乙方在18小时内到达现场维修。在质保期内无偿提供人员和技术支持，配合使用方进行技术改进；提供质保期内日常维护和保养计划。
设备的紧急维修: 产品设备在使用过程中遇到影响使用故障，及时电话沟解决。如果问题不能电话沟通解决，我方技术人员7小时内到达现场维修。
北京地区服务技术力量：
专业技术人员10人，京牌小型汽车4辆，设备常用配件专用库房350平米。
售后服务电话：010-87917062.售后服务监督电话：021-57132618.
2. 培训使用：对用户方设备管理操作人员进行教授及实际操作培训，培训时限直到使用方操作员单独熟练操作使用为之。对使用方设备维护负责人说明日常保养及使用注意事项
3. 日常服务：保修期内，每三月派服务技术人员上门服务一次
具体服务如下：
机器的安全性检查
机器的常规使用性能及潜在问题分析和预测
解答客户的员工在使用设备过程中产生的疑题
观察客户员工操作设备的方法并纠正不当动作
解决使用中的设备所发现的问题
服务承诺：
设备保修期：一年终身维修。
在保质期内：产品设备出现任何质量问题（人为损坏因素除外），保修期内所有备件（易损件），免费上门并更换。
在保修期外：每年免费上门两次对我方所供设备进行检修。在保修期外而发生的维修费和零部件更换费用我方将按市场价收取。
我方提供7×24小时技术支持与上门服务，在质量保证期内产品设备在使用过程中遇到影响使用故障，我方接到甲方通知后1小时内做出明确答复，6小时内到达现场维修，12小时内解决设备故障，产品出现的其它问题乙方在18小时内到达现场维修。在质保期内无偿提供人员和技术支持，配合使用方进行技术改进；提供质保期内日常维护和保养计划。
设备的紧急维修: 产品设备在使用过程中遇到影响使用故障，及时电话沟解决。如果问题不能电话沟通解决，我方技术人员7小时内到达现场维修。
北京地区服务技术力量：
专业技术人员10人，京牌小型汽车4辆，设备常用配件专用库房350平米。
售后服务电话：010-87917062.售后服务监督电话：021-57132618.
